Mejora Tu Reputación Online y Conecta Mejor con Tus Clientes

La solución inteligente diseñada para dueños de negocios como tú. Gestiona el feedback de forma eficaz y potencia tu imagen en Google.

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El Poder de las Opiniones, Simplificado

En el mundo digital de hoy, cada reseña cuenta. Pero gestionar el feedback puede ser complejo y consumir tiempo valioso. Repfinity te devuelve el control.

Una Experiencia Fluida para Tus Clientes y Para Ti:

Calificación Rápida

Tus clientes valoran su experiencia de forma sencilla e intuitiva.

Feedback Directo

Las opiniones constructivas te llegan directamente a ti, permitiéndote actuar y mejorar.

Impulso Positivo

Facilitamos que los clientes satisfechos compartan su experiencia positiva donde más importa.

(Nos enfocamos en la experiencia, protegiendo nuestro método único.)

Beneficios Directos para Tu Negocio

  • Mejora tu Puntuación: Fomenta reseñas positivas y gestiona las negativas de forma proactiva.
  • Feedback Valioso: Obtén información directa de tus clientes para mejorar tus servicios o productos.
  • Ahorra Tiempo: Simplifica el proceso de solicitar y gestionar opiniones.
  • Imagen Profesional: Demuestra a tus clientes que valoras su opinión y buscas la excelencia.
  • Conexión Directa: Abre un canal privado para resolver inquietudes antes de que se vuelvan públicas.
  • Fácil Implementación: Nos encargamos de todo para que puedas empezar rápidamente.

Historias de Éxito con Repfinity

Foto de Sofía Ramírez

"Estaba agobiada con algunas reseñas injustas en Google y no tenía tiempo para pedir las buenas. Repfinity cambió las reglas del juego: ahora el feedback negativo lo veo yo primero y puedo solucionarlo, y mi puntuación ha subido muchísimo porque a los clientes contentos les resulta fácil dejar 5 estrellas. ¡Un alivio total!"

Sofía Ramírez Dueña de "El Rincón del Café"
Foto de Carlos Vega

"Hacemos buen trabajo, pero online no existíamos. La web que Repfinity nos montó en 24hs nos dio la imagen profesional que necesitábamos ¡al instante! Y con la herramienta, empezamos a juntar reseñas positivas que antes se perdían. Ahora nos contactan clientes que nos encuentran en Google. Combinación perfecta."

Carlos Vega Propietario de "ServiTec Soluciones" (Plomería y Electricidad)
Foto de Elena Navarro

"Mi tienda vive de la atención personalizada. Repfinity me ayudó a que esa buena experiencia se refleje online. Capturo el feedback fácilmente y puedo invitar a dejar la reseña a los clientes más felices. Además, resolví una queja menor en privado gracias a la herramienta. ¡Esencial para competir hoy!"

Elena Navarro Gerente de "Detalles Únicos" (Tienda de Regalos)

¿Necesitas Presencia Online Profesional?

Creamos Tu Página Web en 24 Horas

Ideal para negocios que necesitan empezar rápido. Ofrecemos sitios web atractivos, funcionales y adaptados a móviles, listos en tiempo récord para que no pierdas oportunidades.

Incluye alojamiento y se entrega lista para trabajar.

Elige el Plan Ideal para Ti

Herramienta Repfinity

Plan Anual 【Promo Early Adopters】

240 USD Pago único anual ($20 USD / mes)

Plan 6 Meses 【Promo Early Adopters】

150 USD Pago único semestral ($25 USD / mes)
Qué incluye:

Acceso completo a la plataforma de gestión de reputación y feedback.

Página Web Profesional

Plan Anual

150 USD Pago único anual ($12.50 USD / mes)

Plan 6 Meses

130 USD Pago único semestral ($21.67 USD / mes)
Qué incluye:

Sitio web en 24hs + Alojamiento anual incluido.

Nota Importante: El precio se muestra en USD como referencia internacional. Al proceder con la compra a través de Hotmart, el monto final será convertido y cobrado en tu moneda local, sujeto a la tasa de cambio del día y la disponibilidad del procesador de pagos en tu país.

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Política de Privacidad

Última actualización: 1-1-25

1. Introducción

Bienvenido a Repfinity. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios (la "Herramienta Repfinity" y el servicio de "Página Web Profesional").

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de diversas formas:

  • Información Personal Identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa, información de pago (procesada a través de Hotmart) y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al registrarte, realizar una compra o contactarnos.
  • Información Derivada: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al Sitio.
  • Datos de Clientes (Herramienta Repfinity): Si utilizas la Herramienta Repfinity, es posible que la herramienta procese información de tus clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para enviar solicitudes de valoración) según tus instrucciones. Actuamos como procesador de datos para esta información, y tú (nuestro cliente) eres el controlador de datos, responsable de obtener los consentimientos necesarios.

3. Uso de Tu Información

Usamos la información recopilada para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Procesar tus pagos y entregar los servicios solicitados (Herramienta Repfinity, Página Web Profesional).
  • Enviarte correos electrónicos administrativos, de confirmación, actualizaciones técnicas y alertas de seguridad.
  • Responder a tus comentarios y preguntas y proporcionar soporte al cliente.
  • Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestra plataforma.

4. Divulgación de Tu Información

No compartiremos tu información personal con terceros excepto en las siguientes situaciones:

  • Procesadores de Pago: Compartimos información con Hotmart para procesar tus pagos. Su uso de tu información personal está regido por su política de privacidad.
  • Obligaciones Legales: Si la ley lo requiere o para responder a procesos legales válidos.
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, tú u otros.
  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos que realizan servicios para nosotros (ej. alojamiento web), bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad de Tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu navegación en nuestro sitio web y para recordar tus preferencias (como el idioma). Puedes controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

7. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, como el derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Contáctanos utilizando la información a continuación para ejercer tus derechos.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima requerida en tu jurisdicción) y no recopilamos intencionalmente información personal de niños.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: [email protected].

Términos de Uso

Última actualización: 1-1-25

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Repfinity y contratar nuestros servicios (la "Herramienta Repfinity" y/o el servicio de "Página Web Profesional"), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Repfinity ofrece:

  • Herramienta Repfinity: Una plataforma diseñada para ayudar a los negocios a gestionar su reputación online, facilitando la recopilación de feedback de clientes y la gestión de reseñas.
  • Página Web Profesional en 24h: Un servicio de creación rápida de sitios web profesionales para negocios, que incluye alojamiento anual básico.

3. Pagos y Planes

  • Los servicios se ofrecen bajo planes de suscripción (Anual o Semestral) como se detalla en la sección de Precios.
  • Los pagos se procesan a través de nuestro socio externo, Hotmart. Al realizar una compra, aceptas los términos y la política de privacidad de Hotmart.
  • Los precios se muestran en USD como referencia. El cobro final se realizará en tu moneda local según la conversión y disponibilidad de Hotmart en tu país.
  • Las suscripciones son prepagas para el período seleccionado (anual o 6 meses). Generalmente, los pagos no son reembolsables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

4. Responsabilidades del Usuario

  • Eres responsable de proporcionar información precisa y actualizada al registrarte y utilizar nuestros servicios.
  • Te comprometes a utilizar la Herramienta Repfinity y el sitio web de manera ética y legal, sin infringir direitos de terceiros ni realizar actividades maliciosas.
  • Si utilizas la Herramienta Repfinity para contactar a tus clientes, eres el único responsable de cumplir con las leyes de privacidad y consentimiento aplicables (ej. GDPR, LGPD, CAN-SPAM) para la recopilación y uso de los datos de tus clientes.
  • Para el servicio de Página Web en 24h, eres responsable de proporcionar el contenido necesario (textos, imágenes específicas, logo) de manera oportuna para cumplir con el plazo de entrega.

Alcance y Restricciones de Licencia (Herramienta Repfinity):

  • Cada licencia de la Herramienta Repfinity es válida y autorizada para ser utilizada en conexión con un (1) único local físico comercial del negocio contratante, cuya dirección debe ser declarada al momento de la compra/suscripción.
  • Repfinity se reserva el derecho, y el usuario lo consiente, a verificar la ubicación de uso de la licencia, pudiendo cruzar datos con la información pública del negocio declarada en plataformas como Google Maps / Perfil de Empresa de Google.
  • Queda estrictamente prohibido el uso de una única licencia para gestionar la reputación online de múltiples sucursales, franquicias o locales físicos distintos de forma simultánea o alterna. Cada local físico requiere su propia licencia.
  • Excepción para Servicios Móviles: Esta limitación de local único no aplica estrictamente a profesionales independientes o empresas cuyo modelo de negocio principal implique prestar servicios directamente en el domicilio de diversos clientes (ej., plomeros, electricistas, consultores a domicilio, servicios de limpieza), siempre y cuando no operen desde múltiples locales físicos fijos de atención al público para dicho servicio y la gestión administrativa/digital de la herramienta se centralice.
  • Incumplimiento y Consecuencias: La violación de estas restricciones de licencia, detectada por cualquier medio, será considerada un incumplimiento grave de estos Términos de Uso. Repfinity estará facultada para suspender de forma inmediata y sin previo aviso el acceso a la Herramienta Repfinity al usuario infractor, sin que este tenga derecho a reclamar reembolso alguno por el período de suscripción pagado y no utilizado.

5. Propiedad Intelectual

El sitio web, la Herramienta Repfinity, su diseño, código fuente, metodologías y todo el contenido creado por Repfinity son propiedad exclusiva de Repfinity y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de nuestros servicios sin nuestro permiso explícito por escrito.

6. Especificaciones del Servicio Web 24h

  • El servicio de "Página Web en 24 Horas" implica la creación de un sitio web basado en plantillas o estructuras predefinidas, adaptadas con tu contenido y logo. El plazo de 24 horas comienza a contar desde la recepción completa de todo el material necesario por tu parte.
  • El plan incluye alojamiento web básico compartido durante el período contratado (anual). Eres responsable de renovar el servicio de alojamiento después del período inicial si deseas mantener el sitio web activo con nosotros.
  • El servicio no incluye la creación de contenido personalizado extensivo (redacción de textos complejos, fotografía profesional, diseño gráfico avanzado) más allá de la adaptación de la plantilla.

7. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

  • Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados específicos, como un aumento garantizado en la puntuación de reseñas o un número específico de nuevos clientes.
  • Repfinity no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
  • Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limitará al monto que hayas pagado por los servicios durante los últimos seis (6) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios si incumples estos Términos de Uso. Puedes dejar de usar los servicios en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por períodos no utilizados.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Tu País/Estado], sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

10. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos en: [email protected].

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